Politique de confidentialité

La protection et la sécurité de vos données est au cœur de l’infrastructure Raveneo. Notre activité consistant à manipuler des listes de prospection et de la donnée commerciale sensible, nous appliquons les standards de confidentialité les plus stricts.

1. Données collectées

Nous collectons :
- Informations de compte : Email, mot de passe hashé de manière forte.
- Données de prospection : Fichiers CSV importés, cookies de connexion temporaires chiffrés pour vos actions LinkedIn, et logs de messages envoyés.
- Télémétrie : Données analytiques anonymisées nécessaires pour débugger le système.

2. Finalités et Utilisation

Les cookies et sessions importés sont utilisés exclusivement pour automatiser votre compte au sein des campagnes que vous validez. Raveneo ne revendra jamais vos listes de contacts, vos historiques de messagerie ou vos cookies à des tiers. Vos actions restent strictement confinées à votre « Workspace ».

3. Sécurité et Hébergement

Nos données sont hébergées dans des centres de données européens sécurisés (RGPD compliant). Les connexions entre votre navigateur, nos serveurs web et nos « runners » back-end s’opèrent via des protocoles chiffrés (HTTPS/SSL).

4. Suppression et Droits

Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de vos données à tout instant. Souscrire à une suppression de compte entraîne la destruction irréversible de l’intégralité de votre workspace (contacts, logs, statistiques, cookies).